Noviembre, 2024

28Nov17:0019:00IA y automatización: innovando en la captación y fidelización de clientes

Detalles del evento

Este seminario está dirigido a pymes, autónomos y emprendedores interesados en explorar cómo la IA y la automatización pueden transformar la captación y fidelización de clientes. Se abordarán temas como la implementación de IA conversacional, la automatización del ciclo de vida del cliente, y el análisis predictivo. Además, se discutirán las implicaciones éticas del uso de IA en marketing y la privacidad del cliente, proporcionando una visión completa de las oportunidades y desafíos que estas tecnologías presentan.

Contenido:

  • Introducción a la transformación digital con IA y automatización
  • Captura de clientes a través de IA conversacional
  • Automatización del ciclo de vida del cliente
  • Análisis predictivo y marketing anticipatorio
  • IA ética y privacidad del cliente

Javier Santana Afonso, experto en IA y fundador de Cognitia Tech, será el encargado de impartir este seminario. Su enfoque práctico y experiencia en la implementación de soluciones tecnológicas avanzadas harán que los participantes adquieran conocimientos aplicables y relevantes para sus negocios.

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Hora

(Jueves) 17:00 - 19:00

Localización

Salón de actos del Colegio Oficial de Ingenieros Industriales de Canarias Oriental (COIICO)

Calle León y Castillo, 213

Las Oficinas Acelera Pyme puestas en marcha en toda España por Red.es, entidad pública adscrita al Ministerio para la Transformación Digital y de Función Pública a través de la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, cuentan en su convocatoria 2025 con un importe de ayuda concedida de más de 29 millones de euros para impulsar la digitalización de pymes, autónomos y emprendedores. El importe de la ayuda es del 80% del presupuesto subvencionable y está financiada por la Unión Europea, Fondos Europeos de Desarrollo Regional (FEDER) del periodo 21-27, Gobierno de España.

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